把手機靠近耳朵,一邊聽著語速極快的語音,一邊快速滑動、選定、翻頁,視障者使用手機與普通人是如此不同。視力欠佳,聽覺就變得格外敏銳,視障者原來都是“聽”手機?;ヂ摼W、智能手機等科技發展,讓視障者與外界前所未有地深入連接,感受著大千世界的豐富多彩。
然而,正如人們有時不經意間會把自行車停在盲道上一樣,互聯網上的“數字盲道”也沒有想象中那么暢通無阻。像登錄驗證、選擇細分功能、關掉廣告彈窗、人臉識別等操作,常常會讓視障者束手無策。
許多視障人士說,手機是他們日常生活須臾不可離的工具,可有時也會出現意想不到的“卡殼”。比如彈窗廣告,平常人不到1秒就可輕松關掉的廣告,卻是他們的“數字障礙”。
推動無障礙環境建設不僅要完善坡道、盲道等空間設施,更要暢通“數字盲道”,幫助視障者更好地用手機聯通世界。
倡導通用設計理念,從源頭優化信息無障礙環境;認真傾聽視障者的反饋,了解他們的需求,對應用軟件進行無障礙適配改造;積極落實無障礙環境建設法,通過多種方式引導企業積極主動參與無障礙建設……
無障礙環境建設是一項需要凝聚各方力量、形成攻堅合力的系統工程。他們看不見,我們能看見、社會能看見。期待各地出臺更多務實舉措,讓信息無障礙成為全社會共識,為視障人群創造更加包容、溫暖、便利的互聯網環境。
《 人民日報 》( 2024年04月29日 第 07 版)
(責編:張若涵)