巴中市恩陽區與?？谑协偵絽^實現政務服務“跨省通辦”

緊扣“三年行動”決策部署，恩陽區持續優化營商環境，著眼企業和群眾普遍關注的異地辦事需求，聚焦恩陽籍群眾在外務工人數相對集中的地區，加強兩地行政審批部門的交流，建立跨省協作服務機制。

日前，恩陽區與?？谑协偵絽^建立了“異地受理、屬地審批、就近取證”的政務服務“跨省通辦”合作機制，首批涉及“跨省通辦”事項共21項，將進一步提升全區政務服務標準化、規范化、便利化水平，助推恩陽營商環境提質增效。

異地辦理 讓在外鄉友感受家鄉的“用心”

異地為新生兒上老家戶口，這是海南省?？谑协偵絽^劉女士前一陣子一直著急的一件事。劉女士是恩陽籍群眾，在瓊山區居住。按照以往非戶籍地辦理新生兒落戶的要求，她需要返回家鄉恩陽，帶上相關材料在政務窗口現場進行辦理。

“跨省通辦”合作機制建立后，劉女士在瓊山區政府服務中心“跨省通辦”專窗提交材料，辦事申請和相關數據信息經政務系統推送到恩陽區行政審批局，出生醫學證明等必需紙質材料以郵件形式寄達。位于恩陽區市民之家的“跨省通辦”專窗及時受理、限時辦結。沒過幾天，劉女士就收到了恩陽區政務服務中心郵寄過來的戶口資料。

不用回戶籍地，就解決了異地給孩子上戶口的問題。這是恩陽區行政審批局辦理的首個瓊山·恩陽“跨省通辦”業務，遠在瓊山區的劉女士成為首位受益者。

“我們通過政務服務平臺接收到異地辦理的申請和相關材料后，充分發揮‘恩陽跑團’的幫辦代辦優勢，對接事項對應的部門單位，按照時限要求，及時幫助群眾辦好，再進行郵寄證件等資料。”恩陽區（瓊山·恩陽）“跨省通辦”專窗工作人員李小林說，“跨省通辦”與“恩陽跑團”相結合，進一步提高了異地代辦代收的效率。

跨省通辦 兩地群眾辦事都便利

?？谑泻退牠偵絽^是恩陽籍群眾在外務工人數比較集中的區域之一。立足讓企業和群眾辦事更省心、省力，瓊山區行政審批服務局與恩陽區行政審批局簽訂了《?？谑协偵絽^ 巴中市恩陽區政務服務“跨省通辦”合作協議》，雙方圍繞合作目標、合作內容、合作方式、保障措施等四大方面落實了務實舉措。

恩陽區政務服務中心副主任丁源介紹：“在瓊山的恩陽籍辦事群眾，若申請事項能實現全程網辦的，通過政務服務網絡平臺或者瓊山‘跨省通辦’專窗提交申請，恩陽區行政審批部門將及時受理并辦結。若所辦事項需提交紙質材料，在瓊山‘跨省通辦’專窗預審材料并選擇郵寄，上述信息推送到屬地恩陽進行辦理。”

目前，在瓊山區居住的恩陽區籍群眾可通過“跨省通辦”辦理21項事項。同樣，在恩陽區居住的瓊山區籍群眾，也可通過設立在恩陽市民之家的“跨省通辦”專窗辦理相關事項14項。

擴大“朋友圈” 合作地區、可辦事項更廣

大力推進與企業發展、群眾生活密切相關的高頻政務服務事項“跨省通辦”，企業和群眾異地辦事越來越便捷。

圍繞首批涉及的戶政、醫保、社保等領域“跨省通辦”事項21項，恩陽區行政審批局落實1名業務骨干、3名聯絡員，以線上會議等方式開展通辦業務對接交流，“點對點”協同解決審批授權不明、數據共享不充分等問題。

在服務方式上，恩陽區行政審批局持續規范優化全程網辦、異地代收代辦、多地聯辦3種辦事流程，暢通視頻連線收件預審、網上支付、辦結寄遞等服務，實現異地辦理事項“一次辦好”。

恩陽區行政審批局副局長蘇柏文介紹，該局將繼續加強與省外市區的政務合作，深化“放管服”改革，不斷創新優化辦理模式，推動線上、線下深度融合，拓展通辦范圍，進一步解決企業群眾異地辦事面臨的“多地跑”“折返跑”等堵點難點問題。