撫州市婦幼保健院開展“我為群眾辦實事”志愿者服務實踐活動

黨史學習教育開展以來，江西省撫州市婦幼保健院(市第二人民醫院)黨委以“貼近百姓零距離、醫療服務惠民生”為載體，組織三個在職黨支部志愿者們在交通疏導、疫情防控、就醫指導、健康咨詢、假期坐診等方面，開展“我為群眾辦實事”志愿者實踐活動。

疏導防控兩不誤。隨著機動車保有量的不斷增加，停車難問題日漸突出，尤其是在城市中心區的醫院，停車更是難上加難。從醫院門口到門診、急診、住院病區，看似短短的“最后100米”，卻因停車這個小細節，給患者就醫帶來不小的困擾。為此，志愿者們每天早早守候在醫院大門口，引導就醫者將車輛停入醫院職工停車處，患者看病停車得到極大改善，大大提升了就診體驗。為切實保障廣大病人的健康與安全，堅決扛起疫情防控重大責任，落實落細防控的各項工作措施，在醫院的入口，志愿者們對前來就診患者及家屬，嚴格按照醫院常態化疫情防控要求測量體溫，進行二碼排查。

就診咨詢暖人心。每天，在醫院的門診大廳，那些手臂上戴著“志愿者”袖套的醫護人員已成為院內的一道獨特風景線。他們耐心為每一位前來咨詢問題的患者及家屬答疑解惑，他們穿梭在門急診病人中間，幫患者填寫病歷卡、打印檢驗結果、指路、導診、維護日常秩序……志愿者們服務的事情雖小，對病人的幫助卻很大。

假期為民不停歇。國慶當天，一位媽媽帶著兩歲女兒來該院就診，就診過程中突然發現孩子走失，志愿者們立即組織相關人員全院搜尋，并通過監控查找小孩的蹤跡，十分鐘不到，就在大門口找到了小女孩。當見到走失的孩子安然無恙，小女孩的媽媽對志愿者們感激不已。

撫州市婦幼保健院表示，下一步，將進一步發揮黨員先鋒模范作用，把為民服務理念落實到各支部，將黨史學習教育更好地融入到醫院的各項事業發展中，不斷提升服務群眾的能力，增加群眾就醫滿意度。（李文娟 章田華）